Nuestro futuro | Javer 2023

Nuestro bienestar

En 2023, el INFONAVIT distribuyó aproximadamente el 54.5% de los créditos para vivienda nueva en los estados donde JAVER tiene presencia.

Nos enorgullece conectar con nuestros clientes a través de diversos canales, combinando prospección digital y tradicional para ofrecer una atención especializada y asesoramiento integral en el proceso de compra.

Los resultados financieros y operativos obtenidos en 2023 destacaron de manera importante contra los observados en el año 2022, logrando que 2023 se posicione como el mejor año en la historia de la Compañía en cuanto a rentabilidad, registrando crecimientos de doble dígito en utilidades, cumpliendo con las metas establecidas en nuestra guía anual, mejorando el perfil de deuda y sus condiciones, lo que fortalece nuestra posición financiera y estructura de capital.

Grupos de interés impactados

Accionistas
Comunidad
Clientes
Colaboradores
Medio ambiente
Proveedores

Perfil
corporativo

Iniciamos operaciones en 1973 y somos una de las desarrolladoras más grandes del país, en términos de unidades vendidas a través de créditos Infonavit, especializándonos en el desarrollo y comercialización de vivienda media y residencial. Nos distinguimos por nuestra disciplina financiera y por tener el mejor Retorno Sobre el Capital Invertido (ROIC) y ciclo de capital de trabajo en la industria.

Nuestra trayectoria está marcada por un exitoso manejo operacional y una excelente disciplina financiera.

En 2023 nuestra participación de mercado fue del 7.1% en el sistema de créditos INFONAVIT para vivienda nueva a nivel nacional. Logramos una significativa presencia en diversos estados con participaciones destacadas:

Ventajas competitivas

Enfoque estratégico en la generación de flujo de efectivo libre y en el retorno sobre capital invertido (“ROIC”) mediante la administración eficiente del capital de trabajo.

Procesos de negocios eficientes con controles estrictos en materia de costos y gastos, que la ayudan a mantener márgenes brutos en niveles atractivos.

Balanceada y eficiente adquisición de reservas territoriales (directamente y a través de fideicomisos inmobiliarios) estratégicamente para optimizar nuestra mezcla de productos y la atención oportuna de las necesidades de tierra.

Eficiente mezcla de productos de vivienda en términos de segmento y precio, que, aunada a la infraestructura, servicios y amenidades de cada fraccionamiento, maximiza el valor de cada unidad vendida.

Rápido crecimiento basado en un eficiente modelo de negocios orientado a controlar las necesidades de capital de trabajo, que permite a nuestra Compañía ser flexible y adaptar la mezcla de productos con base en las dinámicas del mercado o la industria.

Mantenimiento de una adecuada estructura de capital, que soporte la estrategia de nuestra Compañía.

Posicionamiento en mercados clave con un alto índice de formalidad y alta distribución de créditos para vivienda nueva del sistema INFONAVIT debido al dinamismo económico e industrial de cada uno de ellos.

Prospección de clientes por medios digitales (69% promedio durante 2023) y tradicionales brindando una atención especializada al usuario, asesorándolo en todo el proceso de compra.

Ubicaciones privilegiadas de reservas territoriales en dichos mercados clave.

Plataforma e infraestructura tecnológica robusta para el control de todos los procesos de negocios relevantes de nuestra Compañía.

Equipo directivo experimentado respaldado por inversionistas institucionales reconocidos.

Prácticas de gobierno corporativo implementadas desde 2009 dirigidas a alinear los intereses de los accionistas. El Consejo de Administración cuenta con miembros con alta disciplina financiera y con una sólida trayectoria en la industria.

Compromiso con ser un agente de cambio y líder en la industria, buscando continuamente innovar y mejorar para mitigar y disminuir nuestro impacto ambiental y social en el entorno, así como crear valor en las comunidades.

Portafolio
de desarrollos

Nos adaptamos a las necesidades del mercado, migrando nuestra oferta a la demanda potencial de cada plaza y ubicación. Actualmente, las viviendas de ingreso medio representan el

83.7% de nuestras unidades vendidas
en 2023.

*A partir de 2023 ya no se cuenta con vivienda de interés social dentro de nuestra mezcla de ventas.

Vivienda
media

10,216

viviendas escrituradas

Precio:
De $300,000 a $850,000 pesos

Terreno:
90-115.5 m²

Área de construcción:
66-115 m²
116-155 m²

Ingreso promedio del comprador:
$8,001 - $26,000 pesos por mes

Vivienda
residencial

1,985

viviendas escrituradas

Precio:
+$850,000 pesos

Terreno:
110-200 m²

Área de construcción:
156-200 m²
201-327 m²

Ingreso promedio del comprador:
$26,001 pesos - en adelante,
por mes

Nuevas
aperturas

Aguascalientes

Ubicación

Segmento

Número de unidades

Estado de México

Cadena
de valor

En JAVER reconocemos lo importante que es crear valor con los diversos grupos de interés, por ello nos encargamos de fortalecer la confianza y comunicación día con día, incrementando así la rentabilidad de la empresa.

La gestión de nuestra cadena de valor es sustancial porque nos permite identificar y analizar las actividades empresariales con una influencia estratégica y que nos lleva a obtener una ventaja competitiva sobre el mercado actual.

Proveedores

Día a día buscamos consolidar la relación con nuestros proveedores, construyendo de manera mutua la confianza para fortalecer el compromiso continuo de los objetivos en común.

Entre las principales actividades que realizan estos especialistas se encuentran:

Albañilerías
Estructuras
Instalaciones
Impermeabilización
Carpintería
Herrería
Cancelería
Infraestructuras
Urbanización
Plataformas
Jardinería y arborización

Clientes

A través de diversos medios de comunicación, mejoramos las estrategias de interacción con el cliente para atender oportunamente sus necesidades.

Durante 2023, nuestra presencia en medios digitales incrementó en 3 puntos porcentuales, logrando que el 69% de los clientes que adquirieron una vivienda, hicieran su primer contacto por dichos canales.

12,201 unidades
vendidas en 2023

88.5% financiadas
o cofinanciadas por el Infonavit

5.1% financiadas
por Instituciones Financieras

3.6% financiadas
por el Fovissste

2.8% es financiado
por otro tipo de financiamientos

INFONAVIT continúa siendo el líder proveedor de créditos para los clientes de JAVER, mientras que las instituciones financieras representan la segunda fuente de financiamiento más relevante.

Adquisición de viviendas:

41% por mujeres

59% por hombres

69% fueron adquiridas por derechohabientes en un rango de edad de 25 a 34 años y 31% por derechohabientes en un rango de edad de 35 a 44 años, en su mayoría solteros, seguidos por los casados.

Satisfacción del cliente

Para brindar atención con base en los estándares más altos, aseguramos la mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente. Esto nos ha permitido optimizar nuestro rendimiento en tiempos de entrega y satisfacción del cliente; durante 2023, logramos:

+4% en el cumplimiento de entregas

-5% en el promedio de días de entrega

+3% en el cumplimiento en la atención de garantías

-1 día en la atención de garantías

Implementación de un nuevo reporte que permite evaluar la atención, transparencia, equipamiento y seguridad de 30 fraccionamientos con administradoras externas activas a nivel nacional y 17 fraccionamientos entregados a mesas directivas.